プライバシーポリシー

最終更新日：2025年6月15日

TADAIMA のコミュニティにご参加いただき、ありがとうございます。ELENTO合同会社（以下「当社」）は、お客さまの個人情報とプライバシーの権利を守ることをお約束します。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）や、当社の個人情報の取り扱いについてご質問やご不明点がある場合は、info@elento.jp までご連絡ください。

お客さまが tadaima-japan.jp および関連するサブドメイン（以下総称して「本サイト」）を訪問し、当社のモバイルアプリ（以下「本アプリ」）を利用し、または当社のサービス（本サイト・本アプリとあわせて「本サービス」）を利用される際、当社はお客さまから個人情報をお預かりしていることを重く受け止めています。本ポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、どのように利用し、お客さまがどのような権利を有するかを、できるだけわかりやすく説明します。

本ポリシーは、当社が収集する情報をどのように扱うかを理解していただくためのものです。よくお読みください。

1. 定義

「個人データ」とは、特定の、または特定しうる自然人に関するあらゆる情報をいいます。
「処理」とは、個人データに対して行われるあらゆる操作または一連の操作をいいます。
「データ主体」とは、個人データが処理される本人をいいます。

2. 当社が収集する個人データ

2.1 お客さまから提供される情報

アカウント情報：登録、フォームへの入力、サービスの購入の際にご提供いただく、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、役職、会社名、その他お客さまが提供を選択した情報。
連絡内容：お客さまから当社に送られたメッセージ、メール、その他の連絡の内容。

2.2 自動的に収集される情報

お客さまが当社のサービスを利用・閲覧する際、次の情報が自動的に収集されます：

利用データ：閲覧したページ、クリックしたリンク、滞在時間、参照元URL、その他の操作。
端末データ：IPアドレス、ブラウザの種類、OS、端末識別子、言語設定、おおよその位置情報（市区町村レベル）。

2.3 Cookie および類似の技術

当社は、Cookie、ウェブビーコン、トラッキングピクセル、ローカルストレージ（以下総称して「Cookie」）を使用して情報を収集・保存します。これには、下記第4条で詳しく説明するGoogle アナリティクス 4（GA4）によるものが含まれます。Cookie は、ブラウザの設定などで管理できます（第9条「お客さまの権利と選択」をご参照ください）。

3. 個人データを処理する理由（目的と法的根拠）

当社は、適用されるデータ保護法上の法的根拠がある場合にのみ、個人データを処理します。これには次のものが含まれます：

契約の履行（GDPR 第6条1項(b)）：当社のサービスを提供、運営、維持するため。
正当な利益（GDPR 第6条1項(f)）：サービスの利用状況を把握し、改善や新機能の開発を行い、安全性を確保し、合理的に予期される範囲でマーケティングを行うため。
同意（GDPR 第6条1項(a)）：任意の分析、必須ではない Cookie、または必要な場合のマーケティングのため。
法的義務（GDPR 第6条1項(c)）：適用される法令および正当な要請に従うため。

4. Google アナリティクス 4（GA4）と Cookie

当社は、Google LLC（以下「Google」）が提供するウェブ解析サービス Google アナリティクス 4 を使用しています。Google アナリティクスは、ファーストパーティ Cookie を使用して、利用者のサイト上での操作を測定します。収集されるデータには、ページビュー、イベント（クリック、スクロールなど）、端末データ、おおよその位置情報が含まれる場合があります。当社は、プライバシー保護のため次の設定を行っています：

IPアドレスの匿名化：IPマスキングを有効にしており、Google は保存・処理の前にIPアドレスを短縮します。
データの保持期間：GA4 のデータは14か月間保持され、その後自動的に削除されます。
他サービスとの連携なし：お客さまが Google アカウントで別途同意していない限り、GA4 のデータを広告データと組み合わせることはありません。
広告のパーソナライズ：広告機能は初期設定で無効にしています。同意をいただいた場合、ユーザー属性とインタレストのレポートを有効にすることがあります。

Google は、収集したデータを米国その他の国のサーバーで処理することがあります。これらの移転については、該当する場合、EU-US データプライバシー・フレームワークまたは標準契約条項に依拠しています。

ブラウザで適切な設定を選ぶか、Google アナリティクスオプトアウトアドオンをインストールすることで、Cookie の保存を防ぐことができます（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）。Google のデータの取り扱いについて詳しくは、こちらをご覧ください：https://policies.google.com/privacy.

5. 個人データの共有

当社は、次の場合に限り情報を共有します：

サービス提供事業者：厳格な守秘義務契約のもとで当社のために業務を行う、信頼できる事業者（ホスティング、メール配信、決済処理、分析など）。
法令の遵守：適用される法令に従う必要がある場合、または正当な法的手続きに対応する場合。
事業の移転：合併、売却、組織再編などに関連する場合。ただし、承継する事業者が本ポリシーに拘束されることを条件とします。
同意がある場合：お客さまに開示したその他の目的で、お客さまの明示的な同意がある場合。

当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）またはカリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）に定める個人データの販売を行いません。

6. 国際的なデータ移転

お客さまの個人データは、お客さまの国以外の国に移転され、処理されることがあります。欧州経済領域（EEA）、英国、スイスの外にデータを移転する場合、当社は十分性認定、標準契約条項、その他の適法な移転の仕組みに依拠します。

7. データの保持

当社は、法令によってより長い保持期間が求められる、または認められる場合を除き、本ポリシーに記載した目的を果たすために必要な期間に限り個人データを保持します。判断基準には、お客さまとの関係の期間、法的義務、紛争の可能性または実際の紛争が含まれます。

8. 情報の安全管理

当社は、個人データを不正なアクセス、利用、改ざん、開示から守るため、組織的・技術的・物理的な安全管理措置を講じています。ただし、インターネットやメールによる通信が完全に安全で誤りがないことはありえないため、絶対的な安全を保証することはできません。

9. お客さまの権利と選択

お住まいの地域によっては、次の権利を有する場合があります：

アクセス権：当社が保有するお客さまの個人データへのアクセス
訂正権：不正確または不完全な個人データの訂正
消去権（「忘れられる権利」）
制限権：処理の制限
データポータビリティ権：お客さまの個人データの移行
異議申立権：正当な利益にもとづく処理への異議
同意の撤回：同意にもとづく処理について、いつでも撤回できます
苦情の申立て：監督機関への申立て

Cookie の管理

多くのブラウザは初期設定で Cookie を受け入れますが、設定の変更や削除も可能です。Cookie を無効にした場合、サービスの一部の機能が正しく動作しないことがあります。

10. マーケティングに関するご連絡

マーケティングメールの受信を選択された場合、パーソナライズしたご案内をお届けするために、メールアドレスと反応データ（開封、クリック）を処理します。配信停止は、各マーケティングメールのフッターにあるリンクから、または次のアドレスへのご連絡により、いつでも可能です：info@elento.jp.

11. 子どものプライバシー

当社のサービスは、16歳未満の方を対象としていません。当社は16歳未満の子どもの個人データを意図的に収集することはなく、収集したことが判明した場合は速やかに削除します。

12. Do Not Track シグナル

一部のブラウザには「Do Not Track」（DNT）機能があります。DNT シグナルについての統一的な基準が定まっていないため、当社のサービスは現在 DNT シグナルに対応していません。

13. 本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。更新後の版は「最終更新日」の日付の更新によって示され、公開された時点から効力を生じます。定期的に本ポリシーをご確認ください。

14. お問い合わせ

本ポリシーについてのご質問やご意見、または権利の行使をご希望の場合は、当社のデータ保護責任者（DPO）までご連絡ください：

ELENTO LLC.
info@elento.jp