Legal Notice

特定商取引法に基づく表記
Information Based on the Act on Specified Commercial Transactions – Japan

項目内容 / Description
販売事業者
Seller		ELENTO合同会社
ELENTO LLC.
運営責任者
Responsible Person		塚田絵玲奈
Elena Tsukada
所在地
Business Address		with a tree
〒415-0036 静岡県下田市西本郷2-5-30
2-5-30, Nishi-Hongo, Shimoda City, Shizuoka Prefecture 415-0036, Japan
メールアドレス
Email Address		info@elento.jp
販売価格
Price		各プランの価格は販売ページに税込で表示しています。
All prices are shown on the purchase page and include tax.
支払方法
Payment Method		クレジットカードのみ対応しています。
Credit card only.
支払時期
Payment Timing		ご注文時にお支払いが確定します。
Payment is processed at the time of order.
サービス提供時期
Service Delivery		イベント当日に提供されます。
The service will be provided on the date of the event.
キャンセルポリシー
Cancellation Policy
  • イベント1ヶ月前までのキャンセル：100%返金 / Cancellation by 1 month before the event: 100% refund
  • イベント2週間前までのキャンセル：50%返金 / Cancellation by 2 weeks before the event: 50% refund
  • イベント前日までのキャンセル：30%返金 / Cancellation by the day before the event: 30% refund
  • イベント当日以降は、理由に関わらず返金できません（例：天候、自然災害、政情不安、病気、個人的な事情など）/ No refunds on or after the day of the event, regardless of the reason

追加条件 Additional conditions:

  • 未使用のチケットは、事前にご連絡いただければ、今後のイベントに繰り越すことができます / Unused tickets can be carried over to future event with advance notice
  • チケットは譲渡できません / Tickets are non-transferable
  • スポンサーから配布された無料チケットは返金できません / Complimentary tickets distributed by sponsors are non-refundable